Obsah

Kdy může být vaše herní chování problémem?

Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých máte obavy z toho, jak hraní zapadá do vašeho života, věnujte chvilku zamyšlení nad následujícími otázkami. Nejde o lékařskou diagnózu, ale pokud na některou z nich odpovíte „ano“, může to být signál, že je čas přehodnotit své návyky, udělat si přestávku nebo vyhledat radu od někoho, komu důvěřujete.

  • Narušuje hraní vaši práci nebo studium?
  • Cítíte napětí doma kvůli času strávenému hraním?
  • Ztratili jste zájem o jiné aktivity a místo toho dáváte přednost hrám?
  • Je pro vás těžké omezit čas strávený hraním?
  • Cítíte se po hraní smutní nebo provinile?
  • Ovlivňuje hraní negativně vaši motivaci nebo výkonnost?
  • Utrácíte za hry více, než si můžete dovolit?
  • Skrýváte před ostatními, kolik času nebo peněz hraní věnujete?
  • Utíkáte před problémy do herního světa?
  • Napadly vás kvůli hraní myšlenky na sebeublížení?

Co můžete udělat, pokud potřebujete přestávku

Vaše pohoda je na prvním místě. Pokud máte obavy z toho, kolik času věnujete našim hrám, aplikacím nebo webům, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory.

Sledujte svůj herní čas
Sledování, kolik času trávíte hraním, vám pomůže lépe pochopit, jak hry ovlivňují váš život. Mnoho zařízení má vestavěné funkce pro sledování času:

Vypněte upozornění na hry
Můžete vypnout notifikace, abyste omezili lákání ke hraní:

Použijte externí nástroje
Aplikace třetích stran mohou blokovat nebo omezovat přístup k hrám a webům. Některé jsou zdarma, jiné placené – podívejte se na internetu nebo v obchodech s aplikacemi. DoubleUGames nemůže doporučit žádný konkrétní nástroj.

Trvale zrušte svůj účet
Pokud chcete skončit, můžeme váš účet trvale deaktivovat. Stačí kontaktovat náš tým podpory.

Jak omezit utrácení za hry

Zablokujte nákupy v aplikacích
Naše hry jsou zdarma, ale nabízejí volitelné nákupy. Můžete je vypnout nebo omezit přes nastavení zařízení:

Zrušte svůj účet
Pokud máte obavy z utrácení, můžeme váš účet trvale zrušit. Kontaktujte náš tým podpory.

Pokud potřebujete další pomoc

Hledáte další rady nebo podporu? Podívejte se na tyto zdroje:

Tyto odkazy jsou zde pro vaše pohodlí – neprovozujeme ani neschvalujeme tyto stránky.

DŮLEŽITÉ
Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých bojuje s myšlenkami na sebeublížení, okamžitě vyhledejte odbornou pomoc. Seznam krizových center po celém světě najdete zde.

Politika sebevyloučení

Hraní je nejlepší, když je zábavné a vyvážené, ale chápeme, že někdy může být příliš. Jsme tu, abychom vám pomohli mít věci pod kontrolou, včetně možnosti trvale se vyloučit z našich her. Tato politika vysvětluje, jak můžete takovou změnu provést a co to znamená pro váš přístup k DoubleUGames v budoucnu.

Můžete nás kdykoli požádat o zablokování vašeho účtu – ať už proto, že se potýkáte s ovládáním herních návyků, hraní má na vás negativní vliv, nebo prostě už nechcete mít účet u DoubleUGames. Náš tým podpory to vyřídí rychle a bez otázek. Jakmile to uděláme, přístup k aplikaci bude zablokován.

Důležitá poznámka: Zablokování je trvalé, ať už jste o to požádali vy, nebo jsme ho uložili my. Není cesty zpět. Po zablokování budeme nadále podnikat kroky, abychom zablokovali jakékoli nové účty, které byste si mohli vytvořit, pokud je budeme schopni s vámi spojit.

Pro dočasná omezení hraní nebo utrácení se podívejte na „Jak omezit utrácení za hry“.

Poslední aktualizace: 12. června 2024